更开放   更紧密  更具影响力
                                                                                                                                          《民航管理》杂志社旗下网站

                                                                                                                                          培育五型安检 弘扬六种精神 推动白云安检事业不断走向卓越
                                                                                                                                          ——纪念广州白云国际机场安全检查站成立20周年

                                                                                                                                          2013-9-23 19:54:26 《民航管理》2012年第5期 作者:沈朝阳 阅读:
                                                                                                                                            6、二十年的发展历程告诉我们,关爱互助是形成我们安检大家庭凝聚力、向心力的桥梁和纽带。百年修得同船渡,千年缘分等一回。我们两千多名员工选择了同一片蓝天,同一种事业,这是多么难得的机缘。从穿上安检制服的那一天起,我们便成了安检这个温馨大家庭的一分子,风雨同舟,荣辱与共。因为有了关爱,20年来,我们始终坚持谈心、家访、探病的好传统,坚持做到职工有思想情绪必开导,职工有疾病必探望,职工有困难必帮助,千方百计把员工思想工作做深做实做细。因为有了关爱,我们始终实实在在地关注员工需求,关注员工切身利益,坚持为员工办好事实事,想方设法改善员工乘车、住宿、吃饭等热点、难点问题,切实解决员工后顾之忧。因为有了关爱,当2003年突如其来的非典疫情袭来时,站党委想尽办法从西安、太原等地空运预防药品,及时为一线员工购买口罩、手套、消毒液、防护眼罩等防护物品,保证全站员工无一染病。因为有了关爱,我们对每一名员工“不抛弃、不放弃,不到最后一刻坚决不放手”,曾经身患白血病的员工小毛和肾衰竭的小徐获得了重生的希望;身患脑癌的员工小伦在生命弥留之际实现了“给父母一个家”的愿望,自己没有任何遗憾地离开了这个世界。关爱互助精神,把全站干部员工的心紧紧连接一起,凝成上下同心、所向披靡的力量,使我们在前进道路上无坚不摧,无往不胜!

                                                                                                                                            三、继往开来谱写崭新篇章

                                                                                                                                            建站20周年,不仅是白云安检发展史上的一个重要里程碑,更是一个续写辉煌的新起点。我们将进一步深入贯彻落实科学发展观,继往开来,发奋图强,谱写白云安检持续健康科学发展的新篇章!

                                                                                                                                            1、进一步强化队伍思想作风建设,着力凝心聚力干好事业。风雨多经志弥坚,关山初度路犹长。要牢牢把握民航强国、民航强省的总基调和机场集团“调结构、求发展、谋转型、促跨越”的总思路,保持与时俱进、真抓实干的优良作风,在强化队伍管理上取得新进展,在深化改革创新上取得新突破,在凸显工作业绩上取得新成效。牢牢把握应对复杂局面、战胜各种困难的胆识和勇气,正确认识战略转型期复杂的国际国内政治、经济、安全形势可能给我们带来的冲击和影响,教育队伍经受住各种困难风险的挑战,兢兢业业推动安检事业稳步发展。

                                                                                                                                            2、进一步狠抓安全生产,着力落实持续安全要求。要落实安全主体责任不放松,强化各级领导的安全领导责任和员工的岗位安全责任,严格执行安全规章标准,强化安全检查质量控制,提高安全保障能力。健全安全管理体系不放松。抓实SMS建设和SeMS建设,不断深化安全风险管理措施。坚持安全关口前移不放松,健全安全激励和约束机制,加强对核心业务、关键岗位的危险源识别和评估,确保安全责任和要求落实到位。

                                                                                                                                            3、进一步促进服务提升,着力打造卓越服务品质。要持续完善服务质量管理体系,对照ISO9000质量管理体系、ASQ评测项目和SKYTRAX四星机场服务标准,分析查找服务短板和改进点,坚持服务质量改进系统化。持续打造服务品牌建设,进一步深化以“无差别重视,无止境完善,无限度容忍,无过错负责,无条件执行,无缝隙体验”为主要内容的服务型安检理念,推行以“品牌管理、情绪管理、现场管理、团队管理”四大模块为核心的BEST管理法,不断提升安检综合服务品质。

                                                                                                                                            4、进一步增强开拓创新能力,着力夯实基础保障工作。高度决定未来,格局决定大局!要从战略高度审视规划人力资源建设,打开安检职业通道,培育员工职业认同感和归属感,从根本上稳定员工队伍,保证安全目标。要不囿于习惯经验,自觉融入机场企业运行,切实探索管理机制、业务培训和设备维护的模式创新。要推动安检经营体制创新,善于利用安检优势拓展经营市场,以经济效益夯实安全保障。

                                                                                                                                            5、进一步加强企业文化建设,着力增强员工幸福感。组织的关爱是消弭员工负情绪的良药。要充分发挥思想政治工作的导向作用,加强对员工的人文关怀,时刻以员工利益为重,以员工期盼为念,真情实意关心爱护员工,千方百计为员工排忧解难,有效解决各种新矛盾、新问题。充分发挥工会和共青团组织的桥梁纽带作用,抓好多种形式的劳动竞赛、岗位练兵技能比武和丰富多彩的文化娱乐活动,构建白云安检核心价值观,营造员工与企业共同成长的和谐氛围。

                                                                                                                                            回眸历史,倍感岁月峥嵘,创业风流;展望未来,犹觉征程正远,高峰在前。借纪念建站20周年的契机,我们深情回顾白云安检风雨无阻的发展历程,全面总结来之不易的成绩与经验,培育并巩固五型安检模式,继承并弘扬六种精神价值,不负组织重托,无愧历史光荣,肩负责任,继往开来,为民航强国、民航强省而奋斗,为集团公司跨越发展、白云机场枢纽建设而奋斗,为树立白云安检品牌、推动白云安检事业不断走向卓越而奋斗!

                                                                                                                                          相关新闻:
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